ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
1.ВИЗНАЧЕННЯ
У цьому документі наведені нижче терміни використовуються однаково в однині й множині(якщо інше не <випливає>зі змісту терміну та/або визначення) у наступних значеннях:
1.1. «Cookie» — невеликий фрагмент даних, що відправлений веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-сервер HTTPS-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.2. «IP-адреса» — унікальна мережна адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудована за протоколом IP.
1.3. «Адміністрація», «Агент» — Товариство з обмеженою відповідальністю «Аквапас» (код ЄДРПОУ 44930512; місцезнаходження: 79035, Львівська обл., місто Львів, вул. Зелена, будинок 102), його співробітники, уповноважені на управління програмним забезпеченням, які організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
1.4. «Користувач», «Замовник» — особа, яка має доступ до програмного забезпечення.
1.5. «Конфіденційна інформація» — зміст програмного забезпечення, всі його копії і похідні роботи, пов’язані з програмним забезпеченням, в тому числі, але не обмежуючись, всі оновлення, модифікації.
1.6. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкова для отримання особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.7. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання,реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання іпоширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
1.8. «Персональні дані», «персональна інформація» або «Ваші дані» — відомості чиінформація, що прямо чи опосередковано пов’язана з фізичною особою (суб’єктомперсональних даних) та дозволяє її ідентифікувати, яку Користувач надає про себе під час реєстрації (створення облікового запису) або в процесі використання програмного забезпечення. Ця інформація може містити ім’я, дату народження, контактний номер телефону, електронну адресу та іншу інформацію, яка може розглядатися як особиста.Використання зазначеної інформації дозволяє нам ефективніше управляти нашими відносинами, покращити наше програмне забезпечення, функціональність та послуги, що пропонуються Користувачам.
1.9. «Програмне забезпечення» — являє собою програму під назвою aquapass.com.ua, розроблену для мобільних пристроїв під управлінням операційної системи Android та/або IOS, що використовується Агентом для продажу квитків(електронних квитків) на театральний, концертний, видовищний, екскурсійний, спортивний або будь-який інший культурно-масовий захід. Шлях завантаження програмного забезпечення – через Google Play, App Store.
Інші терміни використовуються у значеннях наданих їм у Договорі про реалізацію квитків(електронних квитків) на культурно-видовищні заходи (Публічній оферті ТОВ «Аквапас»), текст якого доступний за посиланням: https://aquapass.com.ua/.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. З метою забезпечення належного доступу та використання Користувачами Програмного забезпечення, а також отримання Користувачами товарів та послуг,Адміністрація здійснює збір та обробку Персональних даних Користувачів.
2.2. Адміністрація не збирає та не здійснює обробку Персональних даних, наданих особам віком до 16 років.
2.3. Адміністрація не збирає і не здійснює обробку таких категорій Персональних даних як дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні і світоглядні переконання,членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, генетичних даних Користувачів.
2.4. Проходження Користувачем процедури завантаження / активації та подальшого використання Програмного забезпечення означає згоду Користувача з цією Політикою Конфіденційності та умовами обробки Персональних даних Користувача.
2.5. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання Програмного забезпечення та виділити його з мобільного пристрою.
2.6. Дана Політики конфіденційності є невід’ємною частиною Договору про реалізацію квитків (електронних квитків) на культурно-видовищні заходи (Публічної оферти ТОВ«Аквапас»), текст якого доступний за посиланням: https://aquapass.com.ua/.
2.7. Володільцем та розпорядником Персональних даних Користувачів є Товариство зобмеженою відповідальністю «Аквапас» (код ЄДРПОУ 44930512; місцезнаходження: 79035, Львівська обл., місто Львів, вул. Зелена, будинок 102),
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту Конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації при реєстрації та використання Програмного забезпечення.
3.2. Адміністрація здійснює збір та обробку Персональних даних Користувачів Програмного забезпечення на таких правових підставах
–згода на збір та обробку Персональних даних;
–виконання договірних зобов’язань Адміністрації;
–виконання вимог законодавства, які поширюються на Адміністрацію
3.3. У процесі використання Програмного забезпечення Адміністрація використовує такі Персональні дані Користувача та/або отримує такі доступи до мобільного пристрою Користувача з метою реалізації цілей зазначених у даній Політиці конфіденційності:
3.3.1. прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) Користувача;
3.3.2. контактний номер телефону Користувача;
3.3.3. адреса електронної пошти (e-mail) Користувача;
3.3.4. дані щодо банківських платіжних карток Замовника (ім’я власника, номера, термін дії та CVV код) для виставлення рахунку Замовнику (в т.ч. з метою їх збереження в обліковому записі Замовника). По відношенню до Персональних даних щодо банківських платіжних карток (ім’я власника, номера, термін дії та CVV код) Агент виступає винятково як володілець персональних даних, визначаючи мету та способи обробки Персональних даних. З метою обробки таких категорій Персональних даних Агент залучає спеціалізованих провайдерів платіжних послуг, які виступають у ролі розпорядників Персональних даних, які мають винятковий доступ до обробки таких Персональних даних;
3.3.5. дані входу Користувача у Програмне забезпечення (логін, пароль);
3.3.6. стандартні дані, які автоматично отримує Адміністрація в результаті використання Користувачем Програмного забезпечення (унікальний ідентифікатор мобільного пристрою;IP-адреса сесії підключення; інформація про операційну систему мобільного пристрою Користувача, про браузер, що використовується Користувачем, мову браузера, дані щодо операційної системи т.д.)
3.3.7. унікальний ідентифікатор пристрою (UDID), щоб мати можливість відправляти Користувачу push-повідомлення, за умови, що Користувач надав згоду на їх отримання
3.3.8. дані списку контактів на мобільному пристрою Користувача, щоб мати можливість забезпечити синхронізацію друзів та знайомих у Програмному забезпеченні. Для цього Користувач надає доступ до свого списку контактів на мобільному пристрої;
3.3.9. фотографію профілю Користувача з метою ідентифікації Користувача. Для цього Користувач надає Адміністрації доступ до камери мобільного пристрою та до медіатеки мобільного пристрою.
3.3.10. доступ до камери мобільного пристрою, окрім мети зазначеної у п. 3.3.9, також може використовуватись для підвищення безпеки доступу Користувача до Програмного Забезпечення та здійснення операцій, що потребують ідентифікації Користувача за технологією розпізнавання обличчя Face ID, в тому числі альтернативної автентифікації Користувача
3.3.11. доступ до сенсору відбитків пальців за допомогою технології Touch ID, для підвищення безпеки доступу Користувача до Програмного забезпечення та здійснення операцій, що потребують ідентифікації Користувача за допомогою використання технологій дактилоскопічної ідентифікації, в тому числі альтернативної автентифікації Користувача
3.3.12. дані WPS про місцезнаходження, за умови, що Користувач надає доступ до таких даних, з метою покращення умов використання Програмного забезпечення.
3.3.13. доступ до смс-повідомлень з метою надсилання, зі згоди Користувача, запрошень потенційним користувачам Програмного забезпечення.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація може використовувати в наступних цілях
4.1.1. Надання доступу Користувачу до Програмного забезпечення.
4.1.2. Створення та керування обліковим записом Користувача.
4.1.3. Ідентифікації Користувача, оформлення замовлення, забезпечення Користувача Необхідними товарами та послугами, обробки транзакції та надсилання Користувачу Пов’язаної з цим інформації.
4.1.4. Відслідковування уподобань Користувача з метою надання персоналізованої інформації про товари та послуги.
4.1.5. Надання Замовнику ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов’язаних з використанням Програмного забезпечення, відповідати на Ваші Коментарі, запитання та запити, здійснювати обслуговування Замовників, спілкуватися з Вами щодо продуктів, послуг, пропозицій, акцій тощо, надавати новини та інформацію, яка може бути цікавою для Вас.
4.1.6. Забезпечення участі Користувачів в опитуваннях, акціях, програмах лояльності.
4.1.7. Підтвердження достовірності та повноти Персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.8. Персоналізувати та вдосконалювати послуги, що відповідають інтересам Користувачів.
4.1.9. Проведення маркетингових досліджень та аналізу тенденцій для покращення товарів та послуг.
4.1.10. Проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
5. СПОСОБИ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Обробка Персональних даних базується на наступних принципах:
– законність цілей і методів обробки Персональних даних та добросовісність;
– відповідність цілей обробки Персональних даних цілям, визначеним і заявленим при збиранні Персональних даних.
5.2. Обробка Персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.3. Адміністрація може збирати Персональну інформацію від Користувачів різними способами, включаючи, але не обмежуючись, коли Користувачі завантажити Програмне Забезпечення, реєструють свій обліковий запис, оформляється замовлення та здійснюють купівлю квитків, заповнюють форми, підписатися на розсилку та у зв’язку з іншими діями,послугами, функціями або ресурсами, які доступні для Користувачів при використанні Програмного забезпечення.
5.4. Адміністрація сайту вживає всіх необхідних організаційних і технічних заходів для захисту Персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу,знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.5. Адміністрація збирає Персональну інформацію від Користувача лише у тому випадку,якщо він добровільно надає таку інформацію та згоду на її обробку. Згода Користувача на передачу його Персональних даних надається у формі остаточних дій при першому завантаженні / активації та подальшого використання Програмного забезпечення Користувачем. Користувач надає згоду Адміністрації на обробку його Персональних даних відповідно до законодавства України про захист Персональних даних. Користувач завжди може відмовитись від надання Персональних даних, однак це може завадити йому використовувати певні функції Програмного забезпечення.
5.6. Персональні дані Користувача не передаються третім особам, за винятком випадків,прямо передбачених цією Політикою конфіденційності.
5.7. Агент може поділитися Вашими Персональними даними зі своїми довіренимипартнерами, з метою якісного наданням послуг Замовникам Та покращенням роботи Програмного забезпечення, а саме з:
5.7.1. Постачальниками послуг та іншими третіми особами. Агент надає Замовнику Послуги на підставі договірних відносин, що існують між Агентом та Принципалом Заходу Та/або Організатором заходу. З метою виконання взятих на себе зобов’язань, в тому числі якісного надання послуг Замовнику, Агент у разі необхідності може надавати доступ до Персональних даних Користувача Принципалом Заходу та/або Організаторам Заходу. Також,Агент може звернутися з метою отримання послуг до третіх осіб (інших компаній) для розсилки квитанцій, запиту рахунків, виконання переказу коштів, розробки оновлень для Програмного забезпечення, публікації матеріалів, проведення маркетингових досліджень,адміністрування та обслуговування Програмного забезпечення тощо. Такі компанії отримують доступ лише до тієї інформації, яка необхідна для виконання покладених завдань,пов’язаних з послугою, що надається.
5.7.2. Діловими партнерами. Агент може мати партнерські відносини з іншими компаніями для проведення спільних акцій та заходів. В такому випадку у Агента, можливо, виникне необхідність передати компаниям-партнерам Персональні дані Користувачів.
5.7.3. Рекламними партнерами. Для розміщення реклами в рамках нашого сервісу, ми маємо право ділитися з нашими партнерами статистичними даними, які не прив’язані до особи Користувача, але можуть містити деякі технічні дані про нього (мова програмного забезпечення, місто, вік, дані про пристрій тощо).
5.7.4. Іншими Користувачами: коли Ви ділитеся особистою інформацією або іншим чином взаємодіють з іншими Користувачами в рамках використання Програмного забезпечення.
5.7.5. З Вашої згоди: Ми можемо розкривати Вашу особисту інформацію для будь-яких інших цілей за Вашою згодою.
5.8. Надання Персональних даних Користувачів на вимогу правоохоронних, контролюючих та уповноважених державних органів (органів місцевого самоврядування) здійснюється у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
6.ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
6.1. Адміністрація обробляє і зберігає Персональні дані Користувача лише протягомперіоду, потрібного для досягнення цілей, з яĸими вони збиралися, зокрема як описано в цій Політиці конфіденційності, або до тих пір, поки чинне законодавство України вимагає обробляти та/або зберігати такі дані.
6.2. Якщо мета обробки більше не існує, а діюча законодавча вимога щодо зберігання закінчується, Адміністрація видаляє дані або обмежує обробку даних відповідно до чинного законодавства України.
7. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE АНАЛОГІЧНИХ ТЕХНОЛОГІЙ
7.1. Коли Ви використовуєте Програмне забезпечення, Адміністрація може використовувати файли Cookie.
7.2. Cookie ― це невеликі текстові файли, які зберігають веб-сайти на комп’ютері або мобільних пристроях в момент, коли Користувач починає їх використовувати. Таким чином,веб-сайт на певний час буде пам’ятати операції і дії, які виконав Користувач. Наші файли cookie самі по собі не ідентифікують окремого Користувача, а ідентифікують тільки комп’ютер або мобільний пристрій.
7.3 .Ми використовуємо Cookie, щоб розпізнати Вас як Замовника, зібрати інформацію про використання Вами нашого Програмного забезпечення, щоб краще налаштувати наші сервіси і контент для Вас, а також щоб збирати інформацію про Ваш комп’ютер або інші пристрої доступу для дотримання наших зобов’язань і забезпечення безпеки Вашого Профілю.
7.4. У налаштуваннях деяких інтернет-браузерів можна налаштувати заборону Cookie та інших технологій відстеження. Якщо Користувач даного Програмного забезпечення не бажає користуватися cookie, необхідно налаштувати заборону. Якщо Користувач не зробив зазначених вище дій, вважається що він погоджується з застосуванням існуючих на сайті Cookie.
8. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
8.1. Користувач зобов’язаний:
8.1.1. Надати достовірну інформацію про Персональні дані, необхідну для використанняПрограмного забезпечення.
8.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про Персональні дані в разі зміни такої інформації.
8.1.3. За згодою Користувача надати доступ до списку контактів, камери, медіатеки, смс-повідомлень, сенсор відбитків пальців та обличчя за технологіями розпізнавання Touch ID /Face ID, що містяться на мобільному пристрої Користувача.
8.2. Адміністрація зобов’язана:
8.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності.
8.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати її без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін,опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих Персональних Даних Користувача, за винятком випадків, встановлених в цій Політиці конфіденційності.
8.2.3. Вживати заходів для захисту Конфіденційності Персональних даних Користувача Згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
8.2.4. Здійснити блокування Персональних даних, що стосуються відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника,або уповноваженого органу з захисту прав суб’єктів Персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних Персональних даних або неправомірних дій.
9. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
9.1. Згідно з чинним законодавством Агент може час від часу надіслати Користувачу Інформацію про продукти, додаткові сервіси або заходи, використовуючи інформацію,отриману від Користувача. Під час створення власного облікового запису Користувача Погоджується на отримання від Агента інформаційних повідомлень. Користувач має право відмовитися від отримання інформаційних повідомлень (розсилки щодо новин, акційних пропозицій тощо). При цьому Агент залишає за собою можливість надсилання Користувачу Повідомлень з юридичних та/або адміністративних питань.
9.2. Ви можете відмовитися від сеансових файлів Cookie, але видалення або відключення наших файлів Cookie може перешкодити Вашому користуванню і функції Програмного Забезпечення.
9.3. У будь-який момент Ви можете відкликати свою згоду на обробку Персональних Даних. Відкликання згоди можливе лише стосовно майбутньої обробки Персональних даних,але не тих даних, які вже були оброблені. Рішення та процеси, які були здійснені під час обробки Персональних даних, не можуть бути анульованими.
9.4. Відповідно до положень чинного законодавства, Користувач має право:
– знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх Персональних даних, мету їхобробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника Персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених Законом України 01.06.2010 No 2297-VI «Про захист персональних даних»;
– отримувати інформацію про умови надання доступу до Персональних даних,зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його Персональні дані;
– на доступ до своїх Персональних даних;
– отримувати не пізніш як за 30 (тридцять) календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених Законом України 01.06.2010 No 2297-VI «Про захист персональних даних», відповідь про те, чи обробляються його Персональні дані, а також отримувати зміст таких Персональних даних;
– пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх Персональних даних;
– пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх Персональних Даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
– на захист своїх Персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати,знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, наданням чи несвоєчасним наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
– звертатися із скаргами на обробку своїх Персональних даних до уповноваженого органу або до суду;
– застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист Персональних даних;
– відкликати згоду на обробку Персональних даних;
– знати механізм автоматичної обробки Персональних даних.
10. БЕЗПЕКА
10.1. Адміністрація застосовує всі можливі методи збору, зберігання та обробки Персональних даних та заходи безпеки для захисту від несанкціонованого доступу, зміни,розкриття чи знищення особистої інформації, імені Користувача, пароля, інформації про транзакції та даних, що зберігаються у Адміністрації. Будь-які Персональні дані, які надаються Вами, у процесі пересилки захищаються, щоб унеможливити можливе несанкціоноване використання Ваших даних третіми сторонами. Наші заходи безпеки постійно модернізуються на основі нових технологічних розробок.
11. ОБМЕЖЕННЯ ДІЇ ДАНОЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
11.1. Дія цієї Політики конфіденційності не поширюється на дії та Інтернет-ресурси третіх сторін. Адміністрація не несе відповідальності за дії третіх сторін, які в результаті використання Програмного забезпечення мають доступ до інформації про Користувача, яка за характером застосування доступна будь-якому користувачеві Інтернету.
11.2. Передача особистої інформації під час відвідування сторонніх сайтів або додатків,навіть якщо Програмне забезпечення містить посилання на них, не підпадає під дію цієї Політики конфіденційності.
11.3. Адміністрація не несе відповідальності за дії інших веб-сайтів і додатків. Процес Збору та передачі особистої інформації під час відвідування цих сайтів та/або використання цих податків регулюється документами про захист Персональної інформації або подібними,що знаходяться на веб-сайтах цих компаній.
12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
12.1. У випадку невиконання своїх обов’язків, Адміністрація несе відповідальність за документально підтверджені збитки, що понесені Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням Персональних даних, якщо це сталось з вини Адміністрації,відповідно до положень чинного законодавства України.
12.2. У разі втрати або розголошення Персональної інформації Адміністрація не несе відповідальність, якщо дана Персональна інформація:
– стала публічним надбанням до її втрати або розголошення;
– була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією;
– була розголошена за згодою Користувача;
– надання Адміністрацією Персональної інформації у відповідь на запит правоохоронних, контролюючих та уповноважених державних органів (органів місцевого самоврядування), суду в порядку передбаченому чинним законодавством України.
12.3. Адміністрація не несе відповідальність у випадку втрати або розголошенняПерсональної інформації, якщо доведе що вжили всіх необхідних заходів для збереження її конфіденційності.
12.4. Користувач несе відповідальність за достовірність, коректність, актуальність та повноту наданої ним інформації (персональних даних), а також її відповідність вимогам чинного законодавства України та не порушення прав третіх осіб. Актуальність та/або недостовірність інформації (персональних даних), надання Користувачем, знімає з Адміністрації відповідальність за якість послуг, що ним надаються.
13. МІСЦЕ ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
13.1. Місце зберігання Персональних даних знаходиться за адресою: м. Львів, вул. Технічна 1.
14. ВНЕСЕННЯ ЗМІН В ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
14.1. Агент залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності з метою адаптації її до технічних чи юридичних змін. Тому рекомендуємо регулярно відвідувати дану Політику конфіденційності, щоб вчасно ознайомлюватись з останньою редакцією. Використання Програмного забезпечення є підтвердженням прийняття норм та правил Політики конфіденційності.
15. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
15.1. Спори, що виникають між Сторонами при виконанні Політики конфіденційності,вирішуються з обов’язковим дотриманням претензійного порядку. Претензія подається Агенту в письмовому вигляді з додатком документів, які обґрунтовують Ваші вимоги, в строк не більше 10 (десяти) календарних днів з дати виникнення причини суперечки.Претензія, що надійшла, розглядається Агентом у термін не більше 10 (десяти) календарних днів.
15.2. При неможливості досягнення згоди, спори, що виникли, підлягають розгляду в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
15.3. З усіх інших питань, не передбачених цією Політикою конфіденційності, Сторони Керуються чинним законодавством України.
16. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
16.1. Якщо Ви не згодні з умовами цієї Політики конфіденційності або певної її частини,утриматися від використання Програмного забезпечення.
16.2. До цієї Політики конфіденційності та взаємовідносин між Користувачем та Адміністрацією, що виникають у зв’язку із застосуванням Політики конфіденційності,застосовується законодавство України.
17. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
17.1. Користувач може направити запит або скаргу щодо Персональних даних представнику Адміністрації з питань захисту Персональних даних: на електронну адресу